บังคับใช้: 1 มกราคม 2568 | อัปเดตล่าสุด: 1 เมษายน 2568

1. เงื่อนไขการคืนสินค้า

บริษัท เซาท์เทค พี.อี. จำกัด รับคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• สินค้าไม่ตรงตามสเปคที่ระบุในใบสั่งซื้อ
• สินค้าชำรุดหรือเสียหายจากการขนส่ง
• สินค้าผิดรุ่นหรือผิดขนาดจากความผิดพลาดของบริษัท

2. เงื่อนไขที่ไม่รับคืนสินค้า

• สินค้าที่ถูกตัดหรือดัดแปลงแล้ว
• สินค้าที่ถูกใช้งานแล้ว
• สินค้าที่เกิดความเสียหายจากการใช้งานไม่ถูกต้อง
• สินค้าที่ผลิตพิเศษตามสเปคลูกค้า (Custom Order)
• สินค้าที่เกินระยะเวลาการคืน 7 วัน

3. ขั้นตอนการคืนสินค้า

• ติดต่อทีมขาย โทร. 094-696-9144 หรือ LINE ภายใน 7 วัน
• แจ้งเหตุผลการคืนสินค้าพร้อมรูปถ่ายหลักฐาน
• รอการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ภายใน 1 วันทำการ
• จัดส่งสินค้าคืนในสภาพเดิมพร้อมบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน

4. การคืนเงิน

เมื่อตรวจสอบสินค้าคืนเรียบร้อย บริษัทจะดำเนินการ:
• คืนเงินผ่านบัญชีธนาคารภายใน 7 วันทำการ
• หรือออกเครดิตสำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไป (ตามที่ตกลงกัน)

5. ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า

หากการคืนสินค้าเกิดจากความผิดพลาดของบริษัท บริษัทจะรับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมด หากเป็นความผิดพลาดจากลูกค้า ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งคืน

6. ติดต่อ

โทร. 094-696-9144 | LINE: @southtechpe | อีเมล: contact@southtechpe.com